Клиенты магазина Majlis пожаловались в МВД
Руслан КотовБолее сотни россиян остались без оплаченных гаджетов и без денег после покупок в магазине Majlis. Как минимум 127 пострадавших уже написали заявления в полицию.
Торговая площадка привлекала клиентов продажей техники Apple, квадрокоптеров и игровых приставок. Покупателям обещали привезти заказы в течение двадцати дней. Однако с конца лета клиенты столкнулись с постоянными переносами сроков, при этом трек-номера посылок людям не выдавали.
Пострадавшие оформили заказы в период с августа по ноябрь, но оплаченную технику так и не увидели. Добиться возврата средств мирным путем не удалось: обращения игнорировали.
Главной фигуранткой разбирательства стала индивидуальный предприниматель Анна Магницкая из Иванова. Согласно архивным документам интернет-ресурса Majlis, расчеты шли именно через ее ИП. В самом Иванове под этой же вывеской сейчас работает городское кафе.
Сама Магницкая общаться с покупателями не желает и связь с проблемными продажами отрицает. По словам заявителей, предпринимательница советует требовать деньги с платежного оператора Thanos. Журналисты пытались дозвониться до Магницкой, но трубку она не сняла.
Представители сервиса Thanos брать на себя ответственность тоже отказываются. Компания подчеркивает, что отвечает только за техническую сторону проведения транзакций. Исполнять обязательства по доставке покупок должен был продавец, поэтому сервис не возвращает платежи.
В результате покупатели оказались в тупике: обе стороны перекладывают ответственность друг на друга. Официальных обвинений по делу пока никому не предъявили. Детали возможной ситуации предстоит выяснить сотрудникам полиции.