Банки покажут свои названия на экранах телефонов

Входящие звонки от кредитных организаций в России перестанут быть анонимными. Ведущие банки страны и операторы мобильной связи подписали соглашения о специальной маркировке вызовов. Теперь абоненты сразу увидят имя звонящей компании прямо на дисплее смартфона.

В Минцифры заявили, что новшество заработает в самое ближайшее время. Главная цель проекта — защитить людей от телефонных аферистов, которые регулярно притворяются сотрудниками службы безопасности или менеджерами. Чиновники рассчитывают вернуть доверие абонентов к официальным звонкам и заметно снизить число успешных атак мошенников.

По закону обязательная цифровая идентификация вызовов действует в стране с 1 сентября 2025 года. Однако запустить систему блокировки звонков без опознавательных знаков операторы хотели намного раньше. Первоначально старт наметили на 15 октября, затем перенесли на начало ноября, а финальной датой назначили 13 ноября.

Договориться сторонам удалось не сразу: диалог между телеком-компаниями и финансистами буксовал. Буквально 11 ноября очередная встреча партнеров сорвалась. Эксперт по борьбе с мошенничеством Екатерина Дуб пояснила изданию «Ридус», что за этим спором стоят крупные собственные коммерческие интересы обеих сторон.

По оценке Дуб, операторы связи уже долгое время теряют ощутимую прибыль из-за массового перехода клиентов в интернет-мессенджеры. Маркировка вызовов может привести к дальнейшему сокращению их заработка. Финансовые учреждения, напротив, преследуют свои практические цели: им критически важно сохранить каналы связи с должниками. Банки прежде всего заинтересованы в том, чтобы их сотрудники и коллекторы могли дозваниваться до клиентов и взыскивать долги.