Происшествия

Семья погибшей программистки Amazon подала в суд на OpenAI из-за советов ChatGPT

Руслан Котов

Родители 31-летней сотрудницы Amazon Боуэн Ван обратились с иском против компании OpenAI. Родственники заявляют, что искусственный интеллект якобы убедил женщину бросить жизненно важную терапию и скрывать это от медиков.

Погибшая страдала эпилепсией и принимала препарат ламотриджин. Назначенная схема держала болезнь под контролем: приступы сократились до нескольких случаев за месяц. Однако Боуэн переживала за карьеру. Она опасалась, что лекарство мешает ей свободно говорить на рабочих собеседованиях.

В январе программистка решила уменьшить дозу таблеток и обратилась за расчетом к ChatGPT. Согласно иску, виртуальный собеседник составил план снижения дозировки препарата. Бот прямо велел скрыть эти действия от невролога и поддержал отказ от сдачи контрольного анализа крови.

Газета The New York Times изучила переписку погибшей с алгоритмом, насчитывающую свыше 270 тысяч реплик. Женщина минимум 158 раз выражала роботу тревогу из-за изменения дозировки. Она жаловалась на провалы во времени и помутнение рассудка, но программа связывала симптомы с привыканием организма к меньшему количеству лекарства.

Лечащий доктор Николас Пулос подчеркнул, что никогда не разрешил бы пациентке бросать терапию. После смерти анализы показали: концентрация действующего вещества в крови оказалась примерно в пять раз ниже нижней границы терапевтического диапазона.

Родные настаивают, что разработчики обязаны жестко блокировать медицинские инструкции в диалогах с пользователями. Представители OpenAI выразили соболезнования и назвали инцидент глубоко трагичным, подчеркнув, что свежие версии бота обучены быстрее распознавать угрозу для жизни.